말다툼을 해보았자 말다툼을 해보았자 소용없는 말이다. 상대방의 관점에서 생각하고 그 사람으로 하여금 "내, 그래요"라고 말하게 하는 것이 논쟁을 하는 것보다 훨씬 흥미롭고도 큰 이익을 가져다준다. -데일 카네기의 명상-
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